眾所周知，干洗行業(yè)是一個(gè)長久運(yùn)營的項(xiàng)目，吃的是長久飯，只有把每一次的服務(wù)做好，得到消費(fèi)者的認(rèn)可以及信賴，才會(huì)形成很好的服務(wù)，業(yè)績才會(huì)穩(wěn)固，才會(huì)有后續(xù)發(fā)展的可能性。那如何經(jīng)營好一家干洗店呢？
一．要有好的品牌口碑 當(dāng)今社會(huì)，“品牌效應(yīng)”呈現(xiàn)出愈演愈烈的趨勢，不少消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸從價(jià)格向品牌轉(zhuǎn)移。要想形成自己干洗店穩(wěn)定的客戶群體，就要抓住消費(fèi)者的這一從眾心理，選擇大品牌的干洗店進(jìn)行加盟。免收品牌加盟費(fèi)的伊蔻洗衣就是不錯(cuò)的選擇，在強(qiáng)大的品牌影響力之下，自然更容易獲得消費(fèi)者的信任
伊蔻洗衣總部從前期
干洗店投資規(guī)劃到后期經(jīng)營督導(dǎo)，9大環(huán)節(jié)全方位扶持，讓0基礎(chǔ)的加盟商也能開店。伊蔻的投資顧問綜合您的需求及預(yù)開店當(dāng)?shù)厥袌龇治鼋Y(jié)果，為您量身定制合適的投資方案，包括成本預(yù)算、盈利分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等各維度。
并且伊蔻洗衣會(huì)提供為期兩周的技術(shù)培訓(xùn)，還提供干洗、水洗、奢侈品護(hù)理、前臺(tái)服務(wù)、收銀系統(tǒng)使用、人員招聘、店面營銷管理等全套實(shí)用的課程培訓(xùn)，0基礎(chǔ)也可學(xué)會(huì)。
二．要有好的服務(wù)態(tài)度
要知道，干洗店服務(wù)的對(duì)象是千差萬別的消費(fèi)者，因此我們?cè)谔峁└上捶?wù)時(shí)，就要充分考慮到消費(fèi)者的這種個(gè)體差異性。要想留住更多的“老主顧”，必須加強(qiáng)與顧客的交流和溝通，認(rèn)真服務(wù)好每一位顧客，有針對(duì)性地制定經(jīng)營策略。在具體的實(shí)施過程中，我們可以建立“消費(fèi)者檔案”，完整記錄他們的消費(fèi)習(xí)慣與需求等信息。
因此在干洗店日常經(jīng)營中切莫因?yàn)橐粫r(shí)的一己之利而因小失大，要實(shí)實(shí)在在真誠的去面對(duì)每一件衣物，認(rèn)認(rèn)真真的去完成，具備實(shí)在服務(wù)的洗衣理念是很重要的。
經(jīng)營者提升干洗店?duì)I業(yè)的主要方式肯定是增加客源，讓市場更多消費(fèi)者認(rèn)可店鋪。這方面建議大家可以和
干洗店連鎖加盟品牌進(jìn)行合作，因?yàn)檫@樣的加盟連鎖，可以進(jìn)一步的增強(qiáng)店鋪的影響力，同時(shí)也是開發(fā)客戶的有效方式。
例如伊蔻干洗加盟可以提供全套品牌VI支持，包括店面裝修設(shè)計(jì)、會(huì)員卡、工服、工牌、名片等，打造統(tǒng)一、專業(yè)和高品質(zhì)的伊蔻品牌形象。吸引更多顧客光臨。
三．注重節(jié)日營銷
逢年過節(jié)或者是店內(nèi)推出優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，就可以主動(dòng)與之聯(lián)系。顧客一直受到這種重視與關(guān)注，也會(huì)提高對(duì)干洗店的忠誠度。
在節(jié)假日期間，市場競爭激烈，市場需求強(qiáng)烈，因此使得節(jié)假日營銷活動(dòng)不僅要求干洗店加盟商迅速推出適合的服務(wù)項(xiàng)目，還要制定吸引人的價(jià)格，使洗衣顧客易于取得他們需要的服務(wù)類別，從而促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。
但總體來說，比較好的方式有：促銷日期間打折，滿200送免費(fèi)洗卡，該洗卡可以免費(fèi)洗單衣等。
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